住客点评>>
-
好评流芳宾馆是老单位的宾馆,环境很好。里面的房间很大,117的价位里面的设施设备很齐全:...
-
好评设施老旧,位置很好,住的不舒服
-
好评蛮大的,比起同价酒店大。设备齐全。唯一的就是好像没有吹风机?电视比较老,没有usb口...
-
好评前台那女的服务真的太差了,搞得好像别人欠她几百万一样,这店也开了这么久了,这么服务太...
-
好评不错,交通方便,比较干净
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
惠州流芳宾馆交通指南
宾馆位于螺仔湖一路与演达一路交界,对面是花边岭广场,周边有数码街、人人乐、沃尔玛,交通便利。
- 距离惠州站约10.1公里;
- 距离惠州汽车总站约2.8公里;
- 距离深圳宝安机场约105.6公里。